O número de idosos vítimas de estelionato em Minas Gerais disparou 850% nos últimos cinco anos, segundo dados da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp-MG). Em 2019, a média diária de casos era de quatro. Hoje, são 38 pessoas com mais de 60 anos enganadas por dia, apenas no primeiro semestre de 2025.
Os golpes, cada vez mais sofisticados, se multiplicam com o uso de Inteligência Artificial (IA), vazamentos de dados públicos, e boletos falsos. A fragilidade digital e o perfil mais confiante de muitos idosos tornam-nos alvos preferenciais.
“Eles não têm tanta malícia e acabam acreditando que estão falando com alguém de confiança. A IA contribuiu para isso, criando vozes, rostos e imagens convincentes”, alerta Marcelo Barbosa, coordenador do Procon Assembleia.
Golpes mais comuns
- Boletos com falsos remetentes;
- Centrais de atendimento fraudulentas;
- Golpes do amor ou de prêmios inexistentes;
- Empréstimos consignados não solicitados;
- Uso indevido de dados vazados do INSS.
Foi o que aconteceu com Marilene da Silva, 61 anos, que caiu num golpe envolvendo um anúncio falso no Facebook com a voz clonada do médico Drauzio Varella. “Paguei o boleto de R$ 147 e depois mais dois. Nunca recebi o remédio. Ainda pediram taxa de entrega”, relata.
O rastro da pandemia
O cenário se agravou com o isolamento social. “O idoso ficou mais tempo em casa e carente de conversa. Os golpistas se aproveitaram. Também passaram a ter acesso a dados sensíveis vazados do INSS e passaram a contratar empréstimos em nome das vítimas”, relata Barbosa.
Um dos casos mais absurdos foi o de uma aposentada de Belo Horizonte, que viu parte do benefício ser transferido para um “sindicato de pescadores”. “Uai, eu não moro na beira do rio, não tenho canoa, como vou ser pescadora?”, disse a idosa, que ainda foi orientada a resolver o problema pela internet — sem saber como acessar os canais digitais do INSS.
Débitos por empréstimos não solicitados
Outro golpe frequente são os empréstimos consignados não autorizados. Uma idosa de 75 anos relatou que assinou apenas um contrato, mas está pagando três. “Virou prática do mercado”, denuncia Lillian Salgado, do Instituto Defesa Coletiva.
Ela explica que, de acordo com o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor, o dinheiro depositado sem solicitação deve ser considerado “amostra grátis”. “Temos decisões judiciais confirmando isso, especialmente em ações coletivas”, pontua.
A cada 10 minutos, um idoso é enganado no Brasil
Em 2024, o Disque 100, canal do governo federal, registrou mais de 72 mil denúncias de golpes contra idosos em todo o país. Isso representa um caso a cada 10 minutos.
Como combater os golpes?
A inclusão digital é considerada uma das armas mais eficazes. O Banco Mercantil, por exemplo, criou o programa Meu+, voltado para pessoas com mais de 50 anos, com cursos sobre saúde, bem-estar, finanças e, principalmente, segurança digital.
“O letramento digital é fundamental para proteger esse público de fraudes que surgem em celulares, aplicativos e redes sociais”, destaca Igor Magalhães, superintendente da instituição.
Quem são os golpistas?
Segundo a cartilha do Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania, os principais autores dos golpes são:
- Familiares;
- Pessoas de confiança;
- Estelionatários profissionais;
- Crime organizado;
- E até instituições financeiras.
📞 Onde buscar ajuda
- Disque 100: Central do Governo Federal para denúncias de violência contra idosos.
- Procon-MG: Para orientações sobre direitos do consumidor e apoio jurídico.
- Delegacias Especializadas de Crimes Cibernéticos e Idosos.
Se você é idoso ou convive com um, redobre a atenção com chamadas suspeitas, promessas milagrosas em redes sociais e pedidos de transferências bancárias. A informação é a melhor defesa.
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